Als inhabergeführtes Systemhaus mit eigenem TÜV-/ISO‑27001‑zertifizierten Rechenzentrum in Bielefeld bietet MARCANT  umfassende Monitoring Services, damit Ihre Infrastruktur rund um die Uhr stabil, performant und geschützt bleibt.

Unser Monitoring-Leistungspaket

• Netzwerk- & System-Monitoring 24/7
  Wir überwachen Verfügbarkeit, Auslastung, Latenz und Systemzustände durchgehend – inklusive Netzwerk, Server, VMs, Storage und Services. Auf Basis modernster Tools erkennen wir Performance-Abweichungen sofort und handeln proaktiv.
• Alerting & Incident Response
  Echtzeit-Alerts bei Störungen oder Abweichungen – via E-Mail, SMS oder API‑Push‑Notifikationen. Ihr Team erhält klare Handlungsempfehlungen oder Übergabe an unseren NOC/SOC für direkte Fehlerbehebung.
• Verfügbarkeit & SLA‑Reporting
  Quartalsweise Reports mit Verfügbarkeitsstatistiken (SLA-KPI), Ausfallursachen und Handlungsempfehlungen – um Planung und Compliance zu unterstützen.
• Capacity & Performance Analytics
  Langfristige Analyse von Kapazitätsentwicklung, Systemauslastung und Trends. Wir liefern Optimierungsvorschläge für Ressourcen- und Investitionsplanung.
• Security-relevantes Monitoring
  Log-, Events- und Anomalie-Analyse zur Früherkennung von Sicherheitsvorfällen. Nahtlose Integration in Firewall-, SIEM- und SOC‑Lösungen.

Ihre Mehrwerte als IT-Projektleiter & Administrator

• Entlastung Ihrer Teams: Automatisierte Überwachung reduziert manuellen Aufwand – Ihre Spezialisten können sich auf Innovation statt Betrieb konzentrieren.
• Proaktive Stabilität: Früherkennung verhindert Ausfälle – Ihre Anwendungen laufen unterbrechungsfrei.
• Transparenz für Entscheider: Detaillierte Reports schaffen Klarheit über Systemzustand, Trends und Risiken.
• Compliance-ready: SLA- und Security-Reporting liefert die Unterlagen für Audits und Zertifikate.

So setzen wir Monitoring bei Ihnen um

1. Consulting & Design
   Gemeinsame Analyse Ihrer IT-Landschaft und Definition relevanter Metriken, Grenzwerte und Alarmregeln.
2. Rollout & Integration
   Einrichtung von Agenten und Tools (für Netzwerk, Server, VMs, Firewalls) – inkl. Dashboards und Schnittstellen zu Ticket- und SIEM-Systemen.
3. Betrieb & Eskalation
   24/7-Überwachung durch unser Monitoring-Team; klare Eskalationsprozesse bei Alarmen – intern oder gemeinsam mit Ihrem Projektteam.
4. Optimierung & Reporting
   Regelmäßige Reviews, Capacity-Analysen, SLA-Berichte und Vorschläge zur Infrastrukturverbesserung.
5. Kontinuierliche Anpassung
   Monitoring bleibt agil: neue Systeme, geänderte Workloads oder wachsende Anforderungen – wir passen Metriken und Reaktionen an.